Política de Privacidad
1. Disposiciones Generales
En ForBet, nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales de nuestros usuarios y el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables en materia de privacidad. La presente Política de Privacidad establece los principios y prácticas que rigen la recopilación, uso, divulgación, transferencia y almacenamiento de la información personal que recopilamos de nuestros usuarios.
Esta Política de Privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos por ForBet, incluyendo nuestro sitio web, aplicaciones móviles, plataformas de apuestas, juegos de casino y cualquier otro servicio en el que se recopilen datos personales.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos y condiciones establecidos en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna disposición, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.
2. Conceptos Clave
Datos Personales: Cualquier información que pueda ser utilizada para identificar directa o indirectamente a una persona física, como nombre, dirección, datos de contacto, información financiera, etc.
Tratamiento de Datos: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas con los datos personales, como recopilación, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación, modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso.
Titular de los Datos: La persona física a la que se refieren los datos personales.
Responsable del Tratamiento: ForBet, como entidad que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.
3. Derechos y Obligaciones de ForBet
Como Responsable del Tratamiento, ForBet se compromete a:
Tratar los datos personales de manera lícita, leal y transparente, de acuerdo con los principios establecidos en esta Política.
Recopilar y utilizar los datos personales únicamente para los fines especificados y legítimos.
Implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y protegerlos contra el tratamiento no autorizado o ilegal, la pérdida, la destrucción o el daño accidental.
Respetar los derechos de los Titulares de los Datos en relación con sus datos personales, como el derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad.
Mantener la confidencialidad de los datos personales y no divulgarlos a terceros no autorizados, salvo en los casos previstos por la ley o con el consentimiento del Titular de los Datos.
Cumplir con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables en todas las jurisdicciones donde operamos.
4. Derechos y Obligaciones de los Titulares de los Datos
Los Titulares de los Datos tienen los siguientes derechos según las leyes aplicables:
Derecho de acceso a sus datos personales para conocer qué información tenemos sobre ellos.
Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos que les conciernan.
Los Titulares de los Datos tienen la obligación de proporcionar información precisa y actualizada cuando se les solicite y de cooperar con ForBet en el cumplimiento de sus obligaciones legales.
Ejercicio de los Derechos de los Titulares
Para ejercer sus derechos, los Titulares de los Datos pueden ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: [email protected]
Dirección postal: Avenida Principal 123, Ciudad, País, Código Postal
Formulario de contacto en nuestro sitio web: www.forbet.com/contacto-privacidad
ForBet responderá a todas las solicitudes de ejercicio de derechos de los Titulares de los Datos sin dilación injustificada y, a más tardar, en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud.
5. Principios de Tratamiento de Datos Personales
ForBet se adhiere a los siguientes principios en el tratamiento de datos personales:
Principio de Licitud, Lealtad y Transparencia: Los datos personales se tratarán de manera lícita, leal y transparente en relación con el Titular de los Datos.
Principio de Limitación de la Finalidad: Los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.
Principio de Minimización de Datos: Los datos personales serán exactos y, si fuera necesario, actualizados.
6. Condiciones de Tratamiento de Datos Personales
ForBet solo tratará los datos personales en las siguientes condiciones:
- Para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al Responsable del Tratamiento.
- En caso de que el tratamiento de datos personales se base en el consentimiento del Titular de los Datos, ForBet garantizará que el consentimiento se haya otorgado de forma libre, específica, informada e inequívoca.
- El Titular de los Datos tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
7. Recopilación, Almacenamiento, Transferencia y Otros Tratamientos
ForBet recopila los siguientes tipos de datos personales, según sea necesario para la prestación de nuestros servicios:
Tipos de Datos | Ejemplos |
Datos de registro | Nombre completo, fecha de nacimiento, género, dirección residencial |
Datos de contacto | Correo electrónico, número de teléfono |
Datos de identificación | Documento de identidad, comprobante de residencia, selfie |
Datos financieros | Información de pago (tarjetas de crédito/débito, cuentas bancarias), transacciones, límites de apuestas |
Datos de actividad | Historial de apuestas, preferencias de juego, intereses |
Datos de comunicación | Registros de conversaciones con el servicio de atención al cliente |
Datos de localización | Dirección IP, ubicación geográfica (si se comparte) |
Datos técnicos | Información del dispositivo, sistema operativo, navegador web |
Los datos personales se almacenan en servidores seguros ubicados dentro de la Unión Europea y se protegen mediante medidas de seguridad técnicas y organizativas, como el cifrado de datos, control de acceso, copias de seguridad y monitoreo de actividades.
La transferencia de datos personales a terceros solo se realizará en los siguientes casos:
- A proveedores de servicios que actúen en nombre de ForBet, como procesadores de pago, plataformas de juego, soporte técnico, y que estén sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad de datos.
- A autoridades competentes, organismos reguladores o fuerzas del orden cuando lo exija la ley o en cumplimiento de una orden judicial.
En ningún caso, ForBet venderá o comercializará los datos personales de los Titulares de los Datos a terceros sin su consentimiento previo.
8. Confidencialidad de los Datos Personales
- ForBet se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales y a no divulgarlos a terceros no autorizados. Todas las personas que tengan acceso a los datos personales estarán sujetas a obligaciones de confidencialidad.
- ForBet implementa medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales.
- En caso de violación de la seguridad de los datos personales, ForBet noti ficará a las autoridades competentes y a los Titulares de los Datos afectados sin dilación indebida, de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.
9. Disposiciones Finales
ForBet se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será debidamente comunicado a los Titulares de los Datos a través de nuestro sitio web, aplicaciones móviles o por otros medios adecuados.
Si tienes alguna inquietud o pregunta relacionada con esta Política de Privacidad, puedes ponerte en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico [email protected].
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos personales en las jurisdicciones donde ForBet opera.
